Algemene voorwaarden

Voor gebruik van het platform, directe inkoopaanvragen en zakelijke Dragon Trader-abonnementen.

Versie: 28 oktober 2026. Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de website Dragon.nl, geëxploiteerd door Dragon Trade B.V.. Raadpleeg Bedrijfsgegevens voor de contactgegevens.

1. De diensten van Dragon.nl

Dragon.nl biedt (a) gratis doorlopende veilingen die gebruikers zelf plaatsen, (b) de mogelijkheid om een voorlopig inkoopbod van Dragon.nl of een aangesloten Dragon Trader aan te vragen en (c) zakelijke werkgebiedabonnementen voor Dragon Traders. Dit zijn verschillende diensten.

2. Account en gebruik

Voor bepaalde functies gebruik je een account met een toegangscode per e-mail. Je verstrekt correcte gegevens en houdt toegang tot je e-mailadres veilig. Het platform kan onjuiste, verboden, misleidende of schadelijke aanbiedingen blokkeren. Misbruik van accounts, biedingen, foto's of contactgegevens is niet toegestaan.

3. Gratis veilingen

Een particuliere verkoper kan gratis een veiling publiceren en een startbedrag kiezen. Er is geen automatische eindtijd. De verkoper kan een bod accepteren, afwijzen of zijn veiling offline halen volgens de mogelijkheden van het platform. Biedingen zijn voorstellen; het platform wijst niet zelfstandig een winnaar toe. Een verkoper is verantwoordelijk voor correcte productinformatie, eigendom en bekende gebreken.

Bij een transactie tussen een particuliere koper en een particuliere verkoper is Dragon.nl in beginsel alleen het platform. Dragon.nl ontvangt geen koopprijs of aanbetaling namens hen. Koper en verkoper regelen betaling, ophalen of verzending en eventuele geschillen onderling. Als een aanbieder beroepsmatig handelt, moet hij dat aan kopers duidelijk maken en zijn wettelijke verplichtingen nakomen.

4. Voorlopige inkoopbiedingen

Een automatische prijsindicatie of de tekst ‘Wij bieden’ is een voorlopig, niet-bindend voorstel op basis van de beschikbare informatie. Er is nog geen definitieve koop. Een Dragon Trader kan de goederen controleren op onder meer werking, beschadigingen, eigendom en compleetheid. Pas wanneer beide partijen het eens zijn over het definitieve bedrag en de overdracht, wordt een koop gesloten.

Bij rechtstreekse inkoop brengt de verkoper het artikel in beginsel zelf naar de betreffende Dragon Trader. Na akkoord op de aanvraag geeft die per e-mail het afleveradres en de ontvangsttijden door. Contante betaling vindt pas plaats bij de overdracht na inspectie, voor zover wettelijk toegestaan. De naam van de daadwerkelijke inkopende partij wordt bij de afspraak duidelijk gemaakt.

5. Verboden goederen en aansprakelijkheid van gebruikers

Je mag uitsluitend goederen aanbieden waarover je bevoegd bent te beschikken. Verboden, gestolen, gevaarlijke, namaak- of anderszins onrechtmatige goederen zijn niet toegestaan. Je informeert belangstellenden eerlijk over bekende gebreken en relevante kenmerken. Je mag geen foto's of teksten plaatsen waarop je geen gebruiksrecht hebt.

6. AI-waardeschattingen

Automatische analyses zijn schattingen op basis van foto's en eventuele omschrijvingen. Ze zijn geen taxatierapport en geven geen garantie op marktwaarde, authenticiteit, werking, veiligheid of verkoopresultaat. Het platform kan om aanvullende informatie vragen of geen bod uitbrengen.

7. Kosten, betaling en overdracht

Een veiling plaatsen en bieden is gratis. Er wordt voor die transacties niet op Dragon.nl afgerekend. Beroepsmatige handelaren moeten zich houden aan wettelijke regels voor contante betalingen; transacties mogen niet kunstmatig worden gesplitst om wettelijke grenzen te omzeilen. De praktische afspraken staan op Betalen, levering en retouren.

8. Dragon Trader-abonnement (zakelijk)

Een Dragon Trader kan zich aanmelden voor een toegewezen werkgebied. De prijs is € 4,95 exclusief btw per maand per werkgebied (€ 5,99 inclusief 21% btw). Toewijzing vereist goedkeuring door Dragon.nl. Meerdere Dragon Traders kunnen hetzelfde werkgebied bedienen. De naam en grenzen van het werkgebied worden bij activatie bevestigd. Alle actieve Dragon Traders in hetzelfde werkgebied krijgen tegelijkertijd nieuwe directe inkoopaanvragen, ongeacht productcategorie. De eerste akkoordverklaring bepaalt wie de aanvraag behandelt. Geen minimumaantal aanvragen, omzet of resultaat wordt gegarandeerd.

De Dragon Trader is zelf verantwoordelijk voor eigen biedingen, inspecties, transacties, wettelijk vereiste registraties, contante betalingen en de bescherming van klantgegevens die hij als zelfstandig ondernemer ontvangt. De Dragon Trader verzorgt zelf lokale promotie en draagt de daarbij gemaakte kosten.

9. Facturatie, verzuim en opzegging

De eerste factuur volgt afzonderlijk na aanmelding. Na ontvangst en registratie van betaling kan het werkgebied worden geactiveerd. Daarna wordt per betaalperiode een nieuwe factuur toegestuurd, met een betaaltermijn van zeven dagen. Er vindt geen automatische incasso plaats. Als de betaling niet binnen de gestelde termijn is geregistreerd, kan het account voor nieuwe inkoopaanvragen automatisch non-actief worden; deze gaan dan tijdelijk naar Dragon.nl. Reeds verschuldigde facturen blijven verschuldigd.

Een Dragon Trader kan het abonnement per e-mail via info@dragon.nl opzeggen tegen het einde van de lopende betaalde maand, mits dit vóór de volgende factuurperiode wordt doorgegeven. Dragon.nl bevestigt de opzegging. Een beëindigde of niet-betaalde regio kan opnieuw beschikbaar komen.

10. Inleverpunt voor elektrische apparaten

Een Dragon Trader kan ervoor kiezen op een gepubliceerde vaste dag oude elektrische apparaten gratis in te nemen, zonder vergoeding. Alleen duidelijk deelnemende locaties en tijden op de betreffende regiopagina zijn geldig. De Dragon Trader zorgt zelf voor naleving van toepasselijke inzamel- en afvalregels en mag categorieën weigeren die niet kunnen worden aangenomen. Gratis inleveren is geen inkoopovereenkomst.

11. Wettelijke rechten en klachten

Verplicht consumentenrecht blijft onverkort gelden. Een koop tussen particulieren is anders dan een consumentenkoop bij een professionele handelaar. Voor problemen met een transactie wend je je eerst tot de wederpartij; voor vragen over het platform of abonnement kun je een klacht indienen via Contact.

12. Privacy en beschikbaarheid

Lees de privacyverklaring over verwerking van persoonsgegevens. Dragon.nl doet redelijkerwijs zijn best de diensten beschikbaar te houden, maar kan geen onafgebroken beschikbaarheid of foutloze AI-analyses garanderen. Wettelijke aanspraken blijven bestaan.